Quiconque n’utilisant ne serait-ce que brièvement les réseaux sociaux pourrait en témoigner : les influenceurs sont partout. Jadis perçu comme une stratégie marketing précaire, le marketing d’influence est aujourd’hui plus répandu et mis en œuvre que jamais. La collaboration avec des partenaires influents, lorsque l’approche est réfléchie, a le potentiel de créer une réelle valeur ajoutée à votre marque. Mais concrètement, de telles démarches valent-elles l’investissement, qui peut s’avérer très important selon le type d’influenceur et l’envergure de la campagne?
Est-ce que le marketing d’influence en vaut l’investissement?
La réponse est oui! Bien entendu, les résultats peuvent varier à la lumière de multiples facteurs. Il importe de réfléchir à vos besoins et vos attentes afin d’être en mesure de poser les bonnes actions au moment opportun et de faire véhiculer votre message par la bonne personne.
Introduction au marketing d’influence
Nous ne vous apprenons rien : le monde dans lequel nous vivons change constamment. Avec les tendances en évolution continuelle et, en parallèle, nos habitudes de consommation qui se transforment, il est loin d’être anodin que le marketing d’influence soit considéré comme un outil de choix pour faire rayonner les marques sur les réseaux sociaux. Ce marché, en essor depuis peu, ne cesse de poursuivre son ascension et semble définitivement là pour rester!
Qu’est-ce que le marketing d’influence?
Le marketing d’influence est une stratégie marketing qui repose sur la collaboration entre une entreprise et des influenceurs, des créateurs de contenu ou encore des personnalités connues. Ces partenariats, qui peuvent se décliner à plus ou moins long terme, visent à promouvoir un produit, un service ou une marque. Nous entendons par influenceur toute personne présentant une notoriété considérable sur les réseaux sociaux, engendrée par une communauté fidèle et engagée.
Cette relation virtuelle a le potentiel de se traduire en excellent levier de vente : la confiance que leur audience leur porte, souvent dans un domaine précis, rend leur opinion d’autant plus considérable dans le contexte décisionnel d’un consommateur.
Pourquoi le marketing d’influence est-il important?
En fait, le marketing d’influence est important parce qu’il s’aligne avec nos comportements modernes! L’utilisation accrue des réseaux sociaux et la quête d’un sentiment d’appartenance envers des marques font de cette stratégie un moyen idéal pour atteindre son public cible de manière authentique et efficace.
Les avantages du marketing d’influence
Au-delà de correspondre à nos modes de vie actuels, le marketing d’influence présente de nombreux avantages qui ont le potentiel de propulser votre entreprise.
Augmentation de la visibilité de la marque
Grâce à leur notoriété et leur nombre d’abonnés, les influenceurs ont la visibilité nécessaire pour vous faire connaître. En parlant de votre marque sur leurs plateformes, vous pouvez atteindre rapidement un grand nombre d’utilisateurs qui ne seraient pas forcément allés vers vous d’emblée.
Création d’une confiance authentique
Un influenceur se démarque par le lien sincère qu’il partage et entretient avec sa communauté. Ainsi, le marketing d’influence permet d’humaniser votre marque et de gagner la confiance de consommateurs potentiels. Promouvoir votre entreprise dans un cadre où les abonnés sont en confiance représente une réelle opportunité de générer un engagement de la part de consommateurs, qu’ils soient futurs ou actuels.
Accès à des audiences ciblées
Une grande majorité d’influenceurs se rattachent à un créneau précis, c’est-à-dire qu’ils partagent du contenu en lien avec un secteur d’activité donné selon leurs intérêts principaux. En collaborant avec un influenceur qui correspond à vos valeurs et à l’image de votre marque, vous aurez ainsi accès à des audiences ciblées qui seront susceptibles de démontrer de l’intérêt pour votre entreprise. De manière concrète, orchestrer un partenariat avec un chef pour promouvoir le lancement de votre nouveau produit alimentaire ciblera naturellement une clientèle attirée par ce genre de contenu.
Les défis du marketing d’influence
Pour favoriser le bon déroulement de votre campagne d’influence, il importe qu’elle soit réfléchie et élaborée à la lumière de vos besoins. Évitez d’éventuels faux-pas en prenant soin de vous pencher sur certains aspects cruciaux.
Trouver le bon influenceur
Nous ne pourrions pas insister suffisamment sur l’importance de cette étape! Le choix d’un influenceur qui incarne l’essence de votre entreprise, qui partage vos valeurs et qui rejoint votre public cible est essentiel à la viabilité de la collaboration. En effet, pour éviter de nuire à votre réputation, la promotion de votre marque devrait sembler couler de source.
Pour prendre une décision judicieuse, il est impératif que vos buts soient clairement définis. Souhaitez-vous vendre un produit ou gagner en notoriété? Gagner des abonnés ou générer du trafic sur votre site? Combien de personnes aimeriez-vous atteindre et sur quelles plateformes? Une fois votre plan élaboré, questionnez-vous à savoir quel type d’influenceur correspond le mieux à vos objectifs.
- Les nano-influenceurs se distinguent par leur authenticité et le lien fort qui les unit à leur audience. Cela rime généralement avec un excellent taux d’engagement! Ils auront tendance à être particulièrement sélectifs dans les demandes de collaboration afin de ne pas mettre cette relation en péril. Généralement axés sur une niche fort spécifique, jusqu’à agir à titre d’expert, choisissez un nano-influenceur pour une campagne ultra-ciblée.
- Les micro-influenceurs disposent d’une visibilité importante et présentent davantage de diversité quant à leur contenu. Bien qu’ils rejoignent les nano-influenceurs sur plusieurs points, leur portée et leur audience s’avèrent plus grandes. Privilégiez-les pour atteindre un large public, sans toutefois faire de compromis sur la crédibilité.
- Les macro-influenceurs peuvent compter jusqu’à des millions d’abonnés. Leur taux d’engagement peut être inférieur à celui des deux types précédents, mais demeure significatif. Faites appel à eux pour leur portée considérable, ils vous permettront certainement d’atteindre un public diversifié et de vous faire voir à grande échelle.
- Les méga-influenceurs se démarquent par leur audience massive. Les célébrités, les athlètes de haut niveau et les artistes s’inscrivent dans cette catégorie. Leur taux d’engagement tend à être plus faible vu l’impossibilité d’interagir personnellement avec leurs abonnés, mais leur notoriété est sans pareille. À considérer si vous visez une exposition monstre!
Attention! Ne tombez pas dans le piège de croire que confier votre mandat à un macro-influenceur se traduira forcément par de meilleurs résultats qu’avec un nano-influenceur. Dans plusieurs cas, ce n’est pas le nombre d’abonnés qui importe, mais bien la niche au sein de laquelle s’inscrit l’individu. Ramenez-vous à vos objectifs marketing, votre public cible et votre budget pour déterminer la solution réellement adaptée pour vous!
Mesurer le retour sur investissement
En affaires, il va de soi qu’une décision d’investissement soit réfléchie en tenant compte de l’ensemble des ressources disponibles et des bénéfices escomptés. Ainsi, chaque dollar dépensé dans le cadre d’une campagne de marketing d’influence doit être judicieusement alloué pour maximiser votre retour sur investissement (ROI).
Plusieurs outils peuvent être utilisés pour mesurer la rentabilité et la performance de vos actions marketing. Le ROI fait partie des excellents indicateurs pour analyser de telles données. Il vous permet une rétroaction concrète suite à un investissement et, le cas échéant, de réajuster le tir. En comprenant quelles actions vous génèrent davantage de bénéfices, vous pourrez concentrer vos ressources sur les types d’investissement qui fonctionnent réellement pour votre entreprise.
Pour le dire simplement, vous serez en mesure de le calculer en utilisant la formule : ROI = (bénéfice net / investissement) x 100. Si la réponse se situe dans le positif, vous avez réalisé un bénéfice. Dans le cas d’un résultat négatif, mieux vaut revoir votre stratégie.
Supposons une dépense de 1 000 $ pour une campagne ayant généré 5 000 $, votre retour sur investissement est de 400 %, soit 4 000 $. À noter que certaines données ou enjeux supplémentaires, selon le contexte, peuvent complexifier le calcul. N’hésitez pas à vous renseigner plus en détail sur cet indicateur!
Bref, intégrer la mesure du ROI dans vos analyses vous permettra de connaître les véritables retombées d’un investissement et, à long terme, d’être plus efficace dans votre prise de décision.
Études de cas : le marketing d’influence en action
Bien sûr, nous sommes conscients que le marketing d’influence et ses rouages peuvent sembler complexes à aborder. Rassurez-vous, notre équipe est là pour vous aider. Pour l’ensemble des campagnes que nous pilotons chez Rocket, nous veillons à ce que tout soit planifié et exécuté avec le plus grand soin. Notre but : engendrer les meilleurs résultats possible!
Succès du marketing d’influence
Au fil des ans, nous avons eu la chance de réaliser de merveilleux mandats de marketing d’influence et d’appuyer une clientèle variée dans leurs démarches. En voici quelques-uns qui nous ont marqués!
La Route des bières du Saguenay–Lac-Saint-Jean
À l’été 2021, l’équipe de La Route des bières du Saguenay–Lac-Saint-Jean a fait appel à nos services pour mettre en place une campagne visant à promouvoir leur application Web. Pour aider leur mission de proposer aux amateurs de bières de microbrasserie une expérience régionale immersive, l’application permet de récolter une quinzaine de timbres, au terme de quoi, un certificat-cadeau de 10 $ par établissement participant est émis.
De la prise de contact avec les influenceurs, en passant par la rédaction du brief jusqu’à l’analyse des résultats, nous avons pu guider La Route des bières du Saguenay–Lac-Saint-Jean à travers toutes les étapes de cette campagne. Celle-ci s’est fort bien déroulée et a permis de faire rayonner nos belles microbrasseries locales grâce à la promotion de l’application!


Destination Lac-Saint-Jean
Vu la nature touristique de leurs activités, le marketing d’influence s’est avéré idéal pour attirer des visiteurs dans les régions sillonnant notre somptueux lac. Nous avons chapeauté deux campagnes d’envergure, qui se sont déroulées au cœur de la saison estivale, la plus achalandée pour Destination Lac-Saint-Jean.
En 2022, nous avons collaboré avec nulle autre que les filles de Nomad Junkies pour promouvoir le Lac-Saint-Jean! Quatre articles de blogue, quatre publications Facebook, 26 stories Instagram et trois parutions dans leur infolettre plus tard, sans parler du superbe contenu photo exclusif, la campagne a généré pas moins de 108 944 impressions.



Puis, en 2023, c’est à la créatrice de contenu Jeanne Rondeau-Ducharme (@jeannemap) que nous avons confié la tâche de faire briller notre client sur sa plateforme. Cette collaboration a permis une visibilité importante auprès d’une nouvelle audience provenant de sa communauté bien établie, et majoritairement des agglomérations de Québec et Montréal. En effet, la campagne a atteint plus de 6 200 personnes et généré plus de 650 interactions!

Centre plein air Le Norvégien
Si la campagne menée par un influenceur est une stratégie fort répandue, sachez qu’elle est loin d’être la seule possibilité. En effet, le marketing d’influence peut prendre plusieurs formes!
Au début de notre mandat avec Le Centre plein air Le Norvégien, nous avons planifié une séance de création de contenu afin de renouveler les images destinées à alimenter leurs réseaux sociaux. Plutôt que de nous tourner vers de la figuration, nous avons contacté les ambassadeurs évoluant déjà avec le centre. Ces pros du vélo nous ont permis de capturer des images spectaculaires, mais ont aussi pu incarner la marque de notre client mieux que quiconque. Les photos étaient idéales pour procéder à des publications croisées et amplifier le contenu de part et d’autre!
Contrairement aux influenceurs, travailler avec un ambassadeur implique généralement un partenariat sur une longue période, jusqu’à parfois devenir le visage de l’entreprise. Dans ce contexte-ci, il nous semblait tout à fait logique d’impliquer les ambassadeurs actuels du Norvégien dans la création de contenu pour leurs plateformes. Résultat? Du contenu photo et vidéo à leur image qui leur permettra de rayonner sur leurs pages, mais aussi celles des ambassadeurs impliqués!



Conclusion : le marketing d’influence vaut-il l’investissement?
Notre réponse est définitive : oui, le marketing d’influence vaut l’investissement et s’avère une excellente stratégie pour atteindre vos objectifs!
Analyse des coûts et des bénéfices
La beauté du marketing d’influence, c’est que les possibilités sont infinies et, par le fait même, peuvent convenir à un éventail de budgets. Il importe de définir vos buts d’entrée de jeu : vous serez ainsi mieux préparés à approcher certains influenceurs et à revoir vos priorités, le cas échéant. Comme nous l’avons soulevé dans cet article, prenez le temps d’analyser votre retour sur investissement, c’est une excellente manière de constater les bénéfices. Enfin, n’ayez pas peur de vous tromper! Il ne sera jamais trop tard pour rectifier le tir et mettre le doigt sur le meilleur partenariat pour votre entreprise.
Considérations finales
Le marketing d’influence est un marché en plein essor qui a le pouvoir de vous faire rayonner à grande échelle. Que ce soit pour travailler la visibilité de votre marque ou générer des ventes, cette stratégie gagne à figurer dans vos actions marketing. Cette expansion ne semble pas vouloir ralentir de sitôt : surfez sur la vague dès maintenant et n’hésitez pas à nous contacter pour tous vos projets en marketing d’influence!